Cách 1: Mua trực tiếp tại các Showroom, cơ sở của Đại lý Kangaroo.net.vn
Quý khách có thể đến trực tiếp để tham khảo và chọn mua các sản phẩm tại Hệ thống phân phối trên toàn quốc
Cách 2 : Mua hàng online
Khách hàng có thể gọi điện thoại đặt mua máy lọc nước qua Hotline 0969.26.90.90 hỗ trợ bán hàng 24/24h trên website Kangaroo. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất dựa trên thông tin khách hàng cung cấp.
Đối với khách hàng ở khu vực nội thành Hà Nội: Nhân viên kỹ thuật công ty sẽ giao hàng tận nhà cho quý khách.
Đối với các khu vực ở xa hơn chúng tôi sẽ gửi hàng qua chuyển phát nhanh EMS. Quý khách sẽ nhận được sau 24h đến 48h.
| Chính sách ưu đãi | Sản phẩm áp dụng | Thời gian mua hàng |
Phạm vị giao hàng | Thời gian giao hàng |
Ghi chú | |
| Trong ngày | Hôm sau | |||||
Giao hàng miễn phí |
Áp dụng cho tất cả sản phẩm |
Trước 21h30 |
Bán kính < 20km | Chỉ từ 4 giờ | ||
| Sau 21h30 | Bán kính < 20km | x | ||||
| Trước 20h00 | Bán kính từ 20 - 50 km | x | ||||
| Sau 20h00 | Bán kính từ 20 - 50 km | |||||
| Trước 16h00 | Bán kính tới > 50km | x | ||||
| Sau 16h00 | Bán kính tới > 50km | |||||
| Tư 8:00 - 21h30 | Bán kính tới 100 km | |||||
| Bán kính tới 200 km | ||||||
Ghi chú & Diễn giải:
| Phí vận chuyển phát sinh ngoài phạm vi giao hàng miễn phí | 7,000 VNĐ/ 1 Km |
Áp dụng phát sinh ngoài chính sách Áp dụng cho cả ôtô và xe máy |
- Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quí khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ tổng đài toàn chăm sóc khách hàng 0969.26.90.90 của Kangaroo Chính Hãng để nhận trợ giúp.
Đối với đơn hàng giao hàng ở xa thông qua dịch vụ vận chuyển thuê ngoài, để an toàn cho hàng hóa của quí khách, Điện máy Sakura sẽ đóng gói hàng hóa trong các bao bì hoặc thùng hàng chuyên dụng lớn hơn kích thước hàng.
- Cước phí chuyển: được tính dựa trên Trọng Lượng hàng hoặc Trọng Lương Qui Đổi từ Kích Thước (đối với hàng cồng kềnh), chi phí đóng kiện gỗ, cự ly nơi giao hàng
Cách thức tính Trọng Lượng Qui Đổi từ Kích Thước (đối với hàng cồng kềnh – theo đúng tiền lệ của ngành chuyển phát): Chiều dài (cm) x Chiều rộng (cm) x Chiều cao(cm) / 6000
- Quí khách có thể tham khảo Phụ lục Cước vận chuyển và Chỉ tiêu thời gian vận chuyển theo giá của đơn vị cung cấp.
- Nếu đơn hàng của quí khách cần phải chuyển đi bằng những chuyến hàng khác nhau hoặc phải chuyển đi nhiều lần, cước phí chuyển toàn bộ đơn hàng của quí khách sẽ được tính một (01) lần tại thời điểm chuyển hàng đầu tiên.
- Nếu dịch vụ vận chuyển do Đại lý Kangaroo.net.vn hoặc do chúng tôi chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Đại lý Kangaroo.net.vn đến quí khách
- Quí khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng: 0969.26.90.90
- Sau khi quí khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Đại lý Kangaroo.net.vn không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa,… từ quí khách sau này.
- Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách chỉ định và lựa chọn thì quí khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Đại lý Kangaroo.net.vn đến quí khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan
- Ngoài những chính sách vận chuyển miễn phí trong quá trình thực hiện việc lắp đặt sản phẩm tại nhàsẽ phát sinh một số vật tư sử dụng thực tế phát sinh ngoài định mức quí khách vui lòng thanh toán những phát sinh theo bảng gia sau :
- Bảng giá phụ kiện máy lọc nước
- Bảng giá phụ kiện Điện lạnh
- Bảng giá thiết bị Máy tính
- Bảng giá thiết bị Điện gia dụng..
- Bảng giá lắp ráp, cài đặt
Lưu ý :
- Đội ngũ giao nhận lắp đặt của Đại lý Kangaroo.net.vn không có đầy đủ trang thiết bị máy móc và chưa được trang bị những kỹ năng cần thiết phục vụ các dịch vụ công xây dựng (đi nẹp đường điện, đường nước, khoan cắt, lắp ráp bàn ghế, thang đứng,..). Do đó, quí khách vui lòng thuê ngoài hoàn tất các hạng mục, và vật dụng, trang thiết bị cần thiết trước khi nhân viên của Đại lý Kangaroo.net.vnđến giao hàng và lắp ráp.
